工行电子渠道业务量占比已达75%
8日从中国工商银行获悉,目前工行电子渠道完成的业务量在全部业务量中的占比已达到75%,这意味着工行每4笔业务中就有3笔是通过电子渠道办理的。
据工行统计,2012年工行电子银行的交易额达333万亿元,比上年增长17.2%,累计办理的业务笔数达370亿笔,同比增长21%。
工行相关负责人告诉记者,目前该行已经构筑了包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行等在内的渠道体系,每年创新推出上百个电子银行新产品,并创造了企业网上银行、95588电话银行、U盾、口令卡等多个行业第一。
截至2012年末,工行手机银行客户数已超过7000万户,较上年同期增长近55%,交易额增长了近16倍。