工行东营胜兴支行早动手推进新年服务活动

　　工行东营胜兴支行早动手推进新年服务活动

　　为确保2013年服务活动的顺利开展，工商银行东营胜兴支行抓住春节临近这一有利时机，采取有效措施，齐心协力促进各项业务快速发展，努力完成“抓牢一个基础，做实两项管理，打赢三场战役，提升四种能力，实现五个优化，突出六大板块产品”的奋斗目标。

　　为强化引导，统一思想，该行及时召开专题会议进行再动员，对员工进行鼓气加压，因势利导，统一思想，振奋员工精神，坚定工作信心，增强员工的责任意识和发展意识，使员工充分立足于客户、服务于客户，促进各项业务健康有序的开展。

　　该行全面理顺和挖掘客户服务潜力，巩固和扩展优质客户群体，加大对理财、保险、电子银行、黄金、基金定投等产品的开展，增加客户综合效益贡献度。实行站立服务、微笑服务，为客户提供高效快捷的服务，提高客户满意度，在服务中推进业务的发展。

　　该行更新理念，抢占市场，改进服务理念，由行长带领营销人员通过各种渠道，捕捉各方信息，改坐商为行商，找准市场定位、锁定优质客户群，进行集中金融产品营销，做到早行动、早收益，提升客户对工商银行的关注。以快速反应的行动来拓宽业务领域，为全年各项业务顺利发展营造一个良好的开局。