新年伊始，工商银行延安分行召开了新年旺季营销开门红活动动员会议，做到早动手早安排，对新年旺季营销活动进行了精心安排部署，鼓励所辖网点在新的起点上，开好头、起好步，在旺季营销活动中取得新胜利。
一、明确2013年旺季营销工作目标。该行针对个人客户基础薄弱、储蓄存款与其他银行的差距较大、个人中间业务收入份额较小、个人贷款的市场占比持续下降的情况，抓住旺季营销活动契机，突出重点，加快目标客户的拓展力度、加快储蓄存款的竞争力度、加快核心产品的营销力度，进一步提升全行个人市场的竞争能力，为完成2013年全年工作任务奠定坚实的基础。
二、打好储蓄存款市场占比的攻坚战。该行根据岁末年初各单位工资、奖金、福利、津贴集中发放的关键时期，对能完成旺季营销活动储蓄存款任务的支行给予了专门的奖励，充分调动各支行及各位员工揽存积极性，力争在旺季营销活动储蓄存款市场占比的攻坚战中取得胜利。
三、打好拓展客户和维护客户的持久战。该行把拓展客户和维护客户当做当前乃至今后一段时期个人金融业务的长期战略来抓，要把新市场、新客户作为“五新”策略的重点，从源头上改善当前个人金融业务市场优势不明显的现状;根据已经制定了个人客户分层维护管理办法，认真总结近年来在客户维护方面的经验和教训，加大个人客户维护的的力度，让客户来得了，走不了，成为工商银行的忠实客户。
四、抓好落实，确保旺季营销活动取得实效。该行将旺季工作营销摆在当前各项工作的突出位置，迅速成立本行旺季营销工作领导小组，制定营销工作计划，夯实工作责任;分行各有关部门按月通报各行的营销进度，对重要业务指标市场占比下滑，客户拓展不利的支行及时进行约谈和问责。
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