工商银行桂林分行重点抓医保系统存款业务

　　工商银行桂林分行重点抓医保系统存款业务

　　今年以来，为做强做大医保系统存款规模，提升市场竞争力，工商银行桂林分行认真做好市场分析，明确工作措施，细化日常维护和营销，全面推动医保存款业务的快速发展。截至10月末，该行医保存款时点余额11.42亿元，较年初增长3.06亿元。

　　工商银行桂林分行将医保存款的持续发展作为一项重点工作来抓，面对日益激烈的市场竞争，坚持“稳挖”结合，同步进行的发展策略。

　　工商银行桂林分行加强营销队伍的建设，要求各一级支行至少配备一名专职对公客户经理，二级支行必须有兼职对公客户经理，并联合各个专业部门成立营销工作小组，形成以“二级分行+一级支行+二级支行”联动模式，针对客户的各种需求，及时提供高效优质的金融服务。

　　工商银行桂林分行注重发挥科技优势，提升服务水平。一方面，该行为提高整体优质服务能力，特聘专业的礼仪服务公司对各支行、机关各部室人员进行服务礼仪培训，通过不断细化、规范服务礼仪知识、文明用语等，将整体服务形象和服务水平推上一个新台阶;另一方面，充分发挥我行的科技优势，优化改进现有的系统程序，提高相关数据交换的效率，减轻工作人员的负担;同时，针对市场变化与客户需求，积极配备专业科技人员，研发改进医保卡的各项功能，力争年底实现医保卡的“立等可取”，减化医保卡的办卡流程，提高工作效能。

　　工商银行桂林分行的这一举措，从很大层面来讲，全面提升了工商银行的营销维护质量，给广大工商银行的信用卡朋友提供了更多的功能!更好地服务于客户!