工商银行淄博分行成功营销收款管家卡业务
工商银行淄博分行在结算与现金产品业务方面,着重提升综合业务发展水平,重点营销高收益型产品,努力提高中间业务收入贡献度。近日,该行上下联动,成功为某客户办理了收款管家卡业务,实现了该项创新产品零突破。
一、确定目标,制定营销方案。为保证该行首个收款管家卡项目的顺利实施,支行与分行结算业务中心密切配合,认真学习了“收款管家卡”业务办理流程,研究了收款管家卡业务营销的切入点,紧密结合该产品的特点,并最终选定了目标客户,有的放矢的制定了切实可行的营销方案,实施重点突破。
二、诚信优先,耐心讲解。诚信是搭建银行与客户密切沟通、促进业务进展的平台。在上门营销过程中,该行针对客户财务资金情况,以收款管家卡产品清晰有效管理销售回款、运行快捷为突破点,认真讲解产品特点,耐心解答客户所提疑问,不断提升银行与客户间的信任度,客户最终选择了我行的收款管家产品。
三、密切配合,快速高效完成任务。为保证收款管家卡业务顺利推行,该行及时在法人客户营销平台建立财智帐户协议,并直接签订收款管家卡协议,成功开立管家卡虚卡,建立卡号与付款人(分支机构)的一一对应关系,客户将管家卡分配给各分支机构使用,完成销售款的回笼并有效区分不同分支机构划来的款项,确保满足客户尽快使用我行结算产品的需求,提高客户满意度。
经过成功办理该笔收款管家卡业务,该行赢得了客户信任,理顺了业务办理流程,积累了业务办理经验,更坚定了拓展业务的信心。