工行成都率先测试验证4G自助银行
近日,中国工商银行宣布与中国移动合作推出了首家基于4G网络的自助银行。此举标志着工行的金融服务正式迈入4G应用时代。
工商银行相关负责人透露,选取杭州、成都等4G网络覆盖较好的城市率先开展了4G技术应用测试验证工作,实现了自助银行自动柜员机和多媒体自助终端通过4G网络一点接入,同时承载自助银行实时交易数据和视频监控流量。在此基础上,工行还为其客户经理配备4G接入便携设备,方便客户经理为客户进行产品演示、业务咨询和业务办理,让客户足不出户就可以享受工行优质的上门服务。为确保4G网络传输安全,工行在4G接入网络设备上创新采用了自主可控的国产密码算法,对金融交易数据传输全面实现端到端数据加密,确保交易数据传输安全可靠。工行创新推出的基于4G网络的自助银行服务将大大方便自助银行快速部署,为深入社区、企业提供金融服务创造了有利条件。
近些年来,中国工商银行不断加大电子银行、自助服务渠道投入。截至2013年10月末,工行在全国范围内部署了8.23万台自动柜员机和4.51万台多媒体自助终端。与此同时,工行个人网上银行、手机银行及电话银行的客户数分别达到1.61亿、1.05亿和1.08亿。工行自助服务渠道完成的业务量在全部业务量中的占比已突破78%,为分流柜面业务,实现本行业务经营转型奠定了坚实基础。
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