工行实行限时服务 提升业务竞争
来源:东南快报 小编:齐红艳 发布时间:2013年11月26日
内容导读:
工商银行福建省分行营业部积极推进业务经营转型,建立以客户为中心的服务体系,发挥信用卡的发展载体作用,建立健全信用卡业务一岗多责运行机制,实行限时工作制,减少业务办理中间环节,相关岗位职责具体落实到人,提升支行及营业网点的客户服务能力。
工行实行限时服务 提升业务竞争
工商银行福建省分行营业部积极推进业务经营转型,建立以客户为中心的服务体系,发挥信用卡的发展载体作用,建立健全信用卡业务一岗多责运行机制,实行限时工作制,减少业务办理中间环节,相关岗位职责具体落实到人,提升支行及营业网点的客户服务能力。
具体举措包括:相关岗位职责具体落实到人,进一步改善信用卡服务;建立健全信用卡业务一岗多责运行机制,强化对信用卡客户的配套服务能力;实行限时工作制,减少业务办理中间环节。
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