工行提高远程授权通过率
近日,工商银行滨州滨城支行各网点秉承高效合规宗旨,采取多项措施提高远程授权通过率,取得明显效果。
提高思想认识。网点运营副主任每日晨会通报柜员远程授权通过、拒绝笔数,对通过率高的柜员予以鼓励表扬,帮助拒绝的柜员查找分析原因,使每个员工在思想上重视远程授权工作,统一思想,提高认识。
加强学习培训。业务运营副主任及时组织网点柜员认真学习省行新修订的《远程授权业务常用交易业务处理指引》,并将常用提交远程交易且有变化的交易重点学习,柜员熟练掌握远程授权工作要点,提高处理业务速度。
强化现场履职。要求现场审核人员加强对员工的现场监督,强化授权业务的再次审查,在二次复核中提醒柜员浏览影像,对缺少的凭证及时补拍,有效提高远程授权质量。
完善内部考核。制定详细的考核办法,每月授权通过率排名通报,有奖有罚,对表现优异柜员进行奖励,进一步提高柜员提高通过率的积极性。
我爱卡(www.51credit.com)是,银行授权信用卡申请合作网站,安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道://cc.51credit.com/