工行南平支行手机银行发展迅速
从中国工商银行南平支行了解,自2007年开办手机银行业务以来,该行手机银行发展迅猛,客户数每年以几何倍数增长。
截至2013年8月15日,手机银行客户数较开办之初增长了58.1倍;手机银行的发展也促进了离柜业务比例的提高,有效缓解柜面压力,“排长队”现象得到有效缓解。在网点办理的业务中,离柜业务比例近三年提高了7.3%,其中手机银行比例在所有离柜业务中占比已达到10%。
手机银行可以为频繁出差的市民带来很多便利,如市民廖先生因经常出差,工行南平分行工作人员就为他介绍了手机银行业务,该业务除了每个月能足不出户的转账外,还能随时随地进行查询账户、代缴费等操作,工作与生活两不误,让廖先生充分享受了“指尖上的乐趣”。
“手机银行作为网上银行的延伸,也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融服务方式。手机银行正逐渐被广大客户所接受,正逐渐深入到客户的生活和工作中。”工商银行南平分行电子银行部经理告诉记者。
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