工行践行自律公约 维护持卡人权益
工商银行积极倡导推行银行卡便民、惠民措施,积极参与制定了《中国银行业自律公约》。
工商银行积极响应自律公约的号召,为客户提供更多便利和优惠,提升信用卡服务水平,切实维护持卡人权益。
工行践行自律公约 维护持卡人权益
工商银行是目前境内唯一一家取消信用卡全额计息的商业银行。2009年2月起,中国工商银行为践行“服务社会、便民惠民”的宗旨,率先“取消全额计息”,对持卡人已还款部分给予免息优惠。实施“部分计息”的规则后,仅对到期未偿还部分的信用卡透支计收利息,同时也解决了“容差限额”方式下客户还款差额超出“容差限额”仍将面临全额计息的问题,受到市场和客户的广泛好评。
工商银行提供的免息还款期最长可达56天,是国内提供免息还款期最长的商业银行之一,方便持卡人合理安排还款计划,引导客户理性选择适用产品,切实维护持卡人合法权益。
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