工商银行保定博野支行深入开展“电子银行发展年”活动

 　　工商银行保定博野支行深入开展“电子银行发展年”活动

　　为深入开展“电子银行发展年”活动，提高企业网银的动户率， 2013年3月7日，工行保定博野支行积极开展网上银行客户精准服务活动。

　　一、成立企业客户精准服务小组。核算部全面负责此项工作开展，确保4月末支行精准服务目标客户的企业证书版开通率达到100%;普及版转化目标客户的证书版转化率达到100%;柜面活跃的不动户唤醒率达到80%。

　　二、定人员、定目标。根据分行所列精准服务、普及版转化及长期不动户唤醒三大类别的企业户名单，立人员、立完成任务时间表，提高办事效率。

　　三、加强电子业务的深入宣传。电子业务中的电子银行业务对于一些客户已经有所了解熟悉，但了解程度有限，有些客户不太熟悉，而对于电子业务中的其它品种，更是模糊。针对这种情形，支行加强两方面工作。一是加强网点客户的维护，特别是对支行的企业网银客户走访一遍。二是定期组织电子业务沙龙培训与营销。电话通知客户来行参加电子业务培训，起到以点带面，事半功倍的效果。

　　四、工作目标初见成效。截至目前，6户长期不动户全部唤醒;25户精准服务目标客户完成90%;142户普及版转化正在积极进行之中。

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