工行多措并举确保春节金融服务
从工商银行获悉,今年春节,工行根据长假期间客户金融服务需求特点专门制定了服务方案,努力为客户提供方便快捷、丰富多彩的金融服务。
据了解,节日期间,工行将统筹安排网点的营业时间,保证有足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业。在北京地区,工行除夕至初二每天安排不少于50%的繁华重点地区网点对外营业,初三至初四每天安排70%的网点对外营业,初五至初六全部网点正常对外营业。在上海地区,春节期间工行50%以上的网点也将对外营业。
春节期间,工行的自助机具、电话银行等电子银行渠道将继续提供24小时不间断服务,客户使用工行个人网银(含向境外工行汇款)、电话银行办理异地转账业务,手续费在银行网点优惠标准基础上再打5折,通过手机银行打2折。同时,工行融e购电商平台准备了大量优质年货,提供团购、打折等优惠活动。
记者还了解到,工行的投资理财服务假期将不间断。长假期间,工行的个人外汇买卖和个人账户黄金买卖服务将照常进行,有外汇和黄金投资需求的客户在节日期间也能进行操作。在理财产品方面,客户可在放假前购买工行的理财产品,例如选择可随时接受申购的增利、尊利、稳利与灵通快线等品牌产品,使客户“人闲钱不闲”;也可在长假期间,通过网上银行与营业网点选择“洋洋得益”春节系列理财产品。
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