工行全面打造客户信息“安全网”

　　工行全面打造客户信息“安全网”

　　近年来，中国工商银行积极完善涵盖金融业务全流程的客户信息保护体系，持续加强信息系统对信息保护的硬控制，为客户构建了一张信息保护和金融交易的“安全网”。

　　“目前工行已从工作机制、制度建设、技术保障等方面构建起了较为完善的客户信息保护体系，在重要流程和关键环节上通过计算机系统对客户信息保护进行硬控制，实现了对客户信息和交易安全的有效保障。”工行上海分行相关负责人介绍，比如，工行在客户信息管理上严格实行统一管理、统一存储和统一维护，进行事前、事中、事后全流程的权限控制和监督检查。“而且，工行依据"知所必需，最小授权"的原则，在业务应用系统建立了访问控制和分级授权机制，并实现了对个人客户信息异常操作行为的监控和核查。如客户经理经过授权后也只能查询自己所维护客户的账户信息，并且账号中的多位数字会被系统自动屏蔽。”

　　对客户信息保护的一些关键环节，工行通过计算机系统也进行了硬控制。上述负责人称，比如，对能够大量查询客户信息的业务系统相关功能进行严格用户授权，对于系统中显示的查询结果控制不能拷贝，对于需要下载的电子文件自动进行加密授权等。对于行内向外发送包含客户信息等内容的邮件，也实行自动扫描和拦截。工行还建立了日常监督检查机制，定期对客户信息安全情况进行全面筛查，及时消除安全隐患。

　　在与外单位业务合作方面，工行始终将客户信息安全摆在首要位置。针对近年来第三方支付等新型支付方式所带来的信息泄露风险，一方面工行按照监管要求严格限制第三方机构对客户信息的使用范围，另一方面自主开发了工银e支付等具有银行安全等级的快捷支付产品。

　　在客户信息安全知识普及方面，工行不仅专门制作了《个人客户银行安全知识手册》，还积极参与“普及金融知识万里行”活动，仅2014年工行上海分行先后开展了近300余场“普及金融知识万里行”活动。

　　我爱卡(www.51credit.com) 是，银行授权信用卡申请合作网站，安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道：//cc.51credit.com/

　　更多信用卡优惠、服务信息尽在我爱卡客户端 猛戳//www.51credit.com/phone.html 下载