工行广饶商业街储蓄所个人理财产品销售翻番

　　工行广饶商业街储蓄所个人理财产品销售翻番

　　2015年以来，工商银行东营广饶支行商业街储蓄所以精细化管理为抓手，围绕客户维护和拓展完善机制，推动理财产品营销。至1月31日，累计营销理财产品1321.3万元，较年初净增861万元，增幅达187.23%，实现理财产品销售翻番。

　　该网点通过加强宣传，规范宣传内容，扩大宣传范围，增强客户对理财产品的认识。向客户推介理财产品时，严格按照监管部门的要求进行宣传，做好客户的风险警示教育。协助客户根据自己的投资目的、个人资产情况来进行投资。售前提示风险，不夸大理财产品的收益，以实事求是的态度，树立工行良好的诚信形象，赢得客户信赖。

　　为严格履行理财产品销售前的风险测评，避免流于形式，该网点在测评前要求客户仔细阅读个人风险评估内容，提示其中的重要信息，着重点出风险提示部分，准确解答客户疑问，不向客户发出错误信息。客户填表测试时，要求客户认真选项，自主勾选，以求测评分值的客观，真实反应客户的风险承受能力。

　　该网点把回访当成售后服务的重点环节，通过电话和短信的回访告诉客户理财产品的年化收益和到期日，同时就客户提出的问题进行解答，向客户询问理财产品的使用情况，传授一些金融理财和常识。通过优良的售后服务争取客户，为业务发展带来坚强的后劲。

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