工行多项惠民措施免费服务百姓

　　工行多项惠民措施免费服务百姓

　　为进一步规范银行服务价格，保护金融消费者合法权益，近日，中国工商银行正式发布了《中国工商银行服务价目表(2014年版)》。

　　工行此次发布的新版服务价目表逐项列示了所有服务收费项目的编号、服务项目名称、服务价格、服务内容、适用客户和优惠措施，做到明码标价、一目了然，充分保障金融消费者的知情权和选择权。

　　工行充分考虑公众的利益和承受能力，对于银行成本能够承受的服务，尽可能减免收费。其中，工行主动取消了对公账户余额管理、跨境查询、代办抵押登记等服务收费;对于借记卡开户销户、个人账户密码挂失和重置、个人账户信息查询、个人客户柜面缴费、信用卡自动还款、对公票据挂失等109项与企业和个人生产生活密切相关的服务，继续实行免费;对于老百姓日常广泛使用的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金等银行账户，继续免收年费和小额账户管理费;磁条卡升级芯片卡工本费全免;国有企业公务卡、财政预算公务卡终身免年费，公务卡丢失后挂失免挂失手续费;标准信用卡在卡片启用一年使用周期内刷卡5次以上或单笔刷卡5000元即可免年费。同时，按照“保本微利”的原则，对电子银行等因技术进步而实现业务成本下降的服务项目，继续实行费用优惠，让客户在享受方便快捷金融服务的同时降低费用支出，使金融创新和技术进步的成果惠及广大客户。

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