工行福山支行加大力度为客户开通工银e支付
近年来B2C商务模式深受广大消费者亲睐,小额在线支付相对个人网银交易笔数逐步增大,为此工商银行福山支行采取多种措施为客户开通工银e支付功能,提高网上银行业务量。
一是利用LED电子滚动屏幕进行标语宣传,让更多市民了解我行工银e支付安全、便捷的支付功能。
二是在营业厅内摆放宣传展板,供来行客户到板前驻足观看,简单明了的使用流程让客户流连忘返。
三是大堂经理对来我行利用网银机办理业务的客户当即为其在网银开通工银e支付功能,对自助发卡客户尽可能百分百为其开通工银e支付功能。
四是前台柜员在为客户办理业务时对工银e支付开通情况进行查询,向未开通此业务的客户进行柜面营销,争取不放走一位客户。
五是每日通报,总结经验,每日晨会对前一天开通工银e支付情况进行通报,营业主任、大堂和柜员进行沟通,实现岗位联动、交叉营销。
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