工行红河分行抓住互联网金融发展机遇
9月29日,中国工商银行红河分行首家互联网金融自助体验银行盛妆开业。位于个旧市金湖南路的原金南支行,通过数日紧锣密鼓的精心策划,以全新的服务环境,迎接了众多新老客户,成为红河分行又一倾力打造的服务大众的亮丽窗口,为工行红河分行多渠道、多层次营销互联网金融产品、迅速抢占和做大互联网金融市场规模,做出了有益的尝试。
该分行党委按照总、省行互联网金融营销服务动员会上的部署安排,结合实际,迅速贯彻落实互联网金融服务营销推广的各项工作措施,充分认清互联网金融日渐渗透和冲击传统业务的形势,积极应对,寻找业务拓展机会,努力发掘和培育经营转型的新优势。在认真分析金湖南路区域位置特点及当地市场特点的基础上,大胆尝试,做好服务分区、特色产品营销的定位,把互联网金融新概念融入其中,突出尊重客户体验、强调交互式服务、主张开放、便捷快速等特点,在网点布放有存取一体机、查询缴费机、快捷发卡机、对公客户自助回单打印机、网银机等多台自助设备。同时,在网点品牌形象装饰上,以融e购、e支付、e投资、逸贷业务等为主题,融进了二维码、wifi客户体验等元素,使客户可在优雅、时尚、休闲式的环境中,伴着轻松的背景音乐,充分体验互联网金融服务和产品带来的方便快捷,把以往传统而单一的业务模式变为一种客户对新金融产品全新的体验和认知。
该联网金融自助体验银行的开业,迅速受到客户的好评和青睐,仅9月29日开业第一天,8台crs机发生业务1019笔。
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