工行邹平支行强化理财产品营销提升客户资产质量
工商银行邹平支行将个人理财业务作为扩大客户资源、竞争优质客户、提升客户资产的重要手段,强化理财、基金、保险营销,优化客户投资渠道,提高客户资产质量。
加强产品联动,竞争优质客户。该行深入分析经营形势和面对的机遇,从巩固储蓄存款、挖掘和培育中高端客户、提升客户资产质量三方面,深入认识理财、基金、保险产品营销对个金业务发展的重要意义。借助理财产品品种多、期限灵活、收益稳的优势,抓好储蓄存款和客户资产的互动发展,通过理财产品销售竞争客户,吸引新资金,抢占新市场,夯实个人业务发展的基础。
突出产品优势,优化投资结构。该行发挥个人理财产品种类多、收益高、期限短、风险低的特点,营销理财产品;发挥基金产品投资灵活、购买起点低、购买赎回方便,部分基金收益甚至高于理财收益的情况,大力营销基金;突出保险产品的保障功能,回归保险本质,引导客户充分挖掘人生“家庭保障、子女教育、退休规划、财富管理”四大领域的不同需求,为不同客户提供适合的保险产品。
细分目标客户,强力宣传推介。该行将最新理财、基金产品的发行期、预期收益、起购点;保险产品的保障功能、目标客户等产品特点,在网点电子显示屏、业务宣传栏和柜面电子显示屏中宣传,由客户经理和柜员及时向客户推介,方便客户了解理财知识;同时采取电话、短信、理财沙龙和产品推介会的形式对目标客户进行定向营销,提高客户群体对我行理财、基金、保险业务的认知度,增强营销效果。
规范理财销售,防范投资风险。该行要求营销人员在向客户宣传推介理财产品,特别是在保险销售过程中,做到规范营销,不误导客户,严格按照上级行产品发行说明,向投资人详细阐明个人理财产品协议的内容、双方权利义务,并准确、完整、客观地向客户揭示理财产品风险,决不因为追求个人利益而夸大理财、基金、保险产品的收益,防范客户因产品最新信息获取不及时而产生资金损失的风险。
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