工行融e购 好货便宜购
爱网购的张小姐最近发现一个好东西，“服装、数码、食品、母婴等种类齐全，一个网站就能全部搞定，还不用担心货不对版!”她说的正是工商银行融e购电子商务平台。
在她看来，当下年轻人都爱网购，虽省力但不省心。很多平台都直接关联银行卡，很难给人安全感。小张说：“在网上买东西，一怕东西不真，二怕资金不安全。”而工行搭建的网购平台融e购，一方面都是名商、名品、名店，信得过;另一方面是银行支付系统，更安全。
融e购商城好货多
2014年1月12日，工行旗下的融e购电子商务平台(mall.icbc.com.cn)正式上线营业。
作为银行系电商，融e购商城既把握电子商务发展规律和趋势，致力于提升客户体验，同时也重点突出银行业支付灵活、融资便捷的金融服务优势，凸显“购物可贷款，积分能抵现，品质有保障，登录很便捷”的优势特色。
打开融e购商城，记者注意到，该平台不仅包括普通3C、百货、服装鞋帽、黄金等常见商品，还有汽车等大宗商品，亦有美体保健、教育培训、旅游交通等服务类商品，还有大量的金融产品，总共有十几大品类，数百个知名品牌，数万件畅销商品。
融e购商城将工行逸贷产品与网上购物结合起来，用户订单高于600元即可在线申请“工行逸贷”，进行分期付款。整个过程全部在线上自动完成，可以使用信用卡、借记卡、银行账户，用户还可以随借随还。这样，能够让金融消费更无缝地结合在购物过程中。
另外，融e购商城还结合积分付款功能，激活了客户在银行积分的使用范围。目前，工行1.5亿个人网银用户，都可以凭网银账号和密码直接登录，无需注册。
工银e支付方便快捷
在支付方式上，平台支持多种支付方式，包括积分支付、电子券支付、网银支付、逸贷支付、分期支付、闪酷卡支付、工银e支付、闪购，并且支付方式灵活，客户可以在单一方式支付和组合方式支付之间自由选择。
在完成商品选购后，小额购物可选择工银e支付，方便快捷。工银e支付是工行向个人客户推出的网上便捷支付产品，只要预留号码的手机在手，无需U盾、口令卡，即可轻松支付小额网上购物。使用前需自助开通e支付功能，在网上交易时，通过手机接收到的动态密码进行身份认证，可支持小额网上支付、转账、缴费、查询明细等。相比于各种第三方支付渠道的快捷支付，工银e支付的开户资料、个人信息全在银行端服务器保存，不用担心泄露。
工银e支付只是工行在线支付服务之一，单笔交易限额和日累计交易限额均为5000元，月累计限额50000元，您可以在此上限以内自助下调支付限额。如果您有大额购物支付的需要，您也可以选择使用工行个人网上银行或手机银行进行支付。
即时通与商户直接对话
在融e购商城，消费者还可以通过免费的即时通工具与商户进行交流。登录商城后，点击相应商品对应的即时通图标即可和商户进行联系。使用即时通向不在线的商户发送信息时，当商户上线后也可以看到消费者的咨询。
据介绍，即时通还有查找最近联系人和查看聊天记录功能。登录商城账户后，任意进入某个商户页面，在页面底部右侧位置点击即时通图标-选择客服，您便可以与最近联系过的客服对话了。在聊天窗口中，可以点击聊天对话框右边的“消息记录”，即可查看更多的历史聊天记录，同时可以用关键字搜索。即时通最多能够保存3个月的聊天记录，方便查询近期的交易记录及其他信息。
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