工商银行“未来之星”训练营
工商银行无锡分行出国金融服务中心于7月21日推出第一期工商银行“未来之星”训练营。工商银行“未来之星”训练营主要是针对出国留学前与回国期间的客户子女,为其提供所需要的学习实践机会为未来能更好的独立生活打下基础。
在“未来之星”训练营中,我们有计划的安排学员参加我行综合柜员,大堂经理及理财经理相关岗位的必修体验课。每次必修课程都由专业精英与学员一对一进行教授,培养逻辑思维与分析能力。
第一,每位学员第一个接触的岗位就是柜员,熟知柜面业务是胜任其他岗位的基础。第二,我们会邀请我行最出色的财富顾问就树立正确的投资理财观和学员们进行面对面地交流。第三,作为银行接触客户的第一道门,面对不同的客户,就大堂经理而言,对其业务能力的专业性和全面性以及社交能力、现场调度、投诉处理等要求都非常高,因此,安排体验大堂经理可以让学员们真正进入工作状态,锻炼其处理突发事件的能力。此外,我们还会安排银行专家为学员介绍当前的宏观经济形势及银行阶段性的政策解读。
在培训结束后,本中心会根据每位学员的实习情况进行实习评价,并出具中英文对照的实习证明,作为对学员实习经历的肯定。
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