工行蓬莱支行三联动打造网点安全运营环境

　　工行蓬莱支行三联动打造网点安全运营环境

　　工商银行蓬莱支行拓宽思路，谋求实效，通过联动联防机制，借助外力，提升安保和案防工作水平，为网点的运营打造安全环境。

　　与职能部门联动

　　加强与公安部门的联系，与公安治安大队、巡警大队、消防大队建立联防巡查机制。邀请当地公安治安大队、消防大队到行里进行形势增教育和安保、消防培训，检查并整改工作存在的问题;加强对营业网点和自助设备的巡逻，警银协作，确保网点工作安全运营。同时加强与银监、银联等单位协调沟通，积极组织开展的社会公众防欺诈普及教育活动。

　　与合作单位联动

　　支行和保安公司建立联席会议制度，定期召开会议，双方对守押工作面临的形势、工作中存在的问题、以及对做好安全守押工作的建议和意见进行充分交流，特别是对存在的问题，认真研究整改措施，相互监督整改;制定《守押应急预案》，联合进行培训教育和预案演练。同时，定期对押运环节进行全程跟踪检查，严厉查处违规问题。

　　与客户联动

　　突出客户的中心地位，要求网点各岗位人员在营业期间要各负其责，对网点内、外部情况加强巡查，大堂经理和柜员在与客户交谈和办理业务时，注意观察客户及周围动态，发现异常及时提醒，维护好客户人身和资金的安全。与此同时，借助本行营业网点，采用电子屏幕播放、设立宣传牌、发放宣传折页，等多种渠道，向客户开展防诈骗安全宣传，向广大客户揭示电信欺诈、ATM欺诈、网银欺诈等常见犯罪手法，提示防范要领，帮助客户增强辨假防骗能力，让客户变配角为主角，自觉搞好安全防范。

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