工行7月起停寄纸质对账单
日前，工商银行向客户通知，自今年7月起，取消向客户寄送信用卡纸质对账单，客户如有需要可向银行申请。目前，不少银行的信用卡申请表上，也取消了纸质对账单寄送的选项。记者昨日从乳山市多家银行了解到，各家银行都在积极推广信用卡电子账单。有业内人士称，纸质对账单或将逐渐退出历史舞台。
取消纸质对账单节约成本
对银行来说，取消纸质对账单可以为银行缩减不小的成本。
“我们行的信用卡用户比较多，初步统计，我们银行每年向优质客户发送信用卡纸质对账单的费用就达10余万元。”昨日，威海市工商银行信用卡中心一位姓卢的经理向记者介绍。
据了解，一封信用卡纸质对账单的成本包含了纸张、印刷、邮递等多项费用。对于一些发卡量较大的国有银行，每年消耗在纸质对账单上的费用也是相当惊人。如今，很多人并不真正需要，如果继续向其发送纸质对账单也是一个很大的浪费。
除此之外，与电子账单相比，纸质账单所隐藏的安全风险更大。据了解，多数市民对过期账单的处理并不重视。部分持卡人对信用卡不设密码，如果账单上的是个人账户及地址等信息落入不法分子手中，将会对持卡人造成不必要的损失。
电子账单方便快捷受青睐
“银行邮寄过来的纸质账单几乎没有多大用处，现在年轻人都用电子账单，既方便又安全，谁还特意要纸质的?”7月22日，记者就银行减少信用卡纸质对账单问题采访市民兰先生，他表示，他有招行、农行两家银行的信用卡，以前每收到银行邮寄的纸质对账单，基本都是看过一次就扔了，所以，他早在两年前就取消收寄纸质对账单服务。
“我的信用卡开通了短信提醒，平时满额消费、快到还款日期以及还款后都会收到银行的提醒短信，所以，取消纸质对账单对我没有任何影响。”在一家药店上班的宫女士表示。当天记者采访了10余名市民，他们均表示并不特别在意银行是否取消信用卡纸质对账单。
“刷卡消费后，纸质对账单只有到消费的第二个月才能看到，而现在只要能上网，随时都能查询到电子对账单。”市民杨先生认为，电子账单使用起来比纸质对账单更方便、更及时。采访中，不少市民也认同这一观点。
客户如有需要可向银行申请
考虑到一些客户不会使用网上银行、电子账单仍需要纸质账单证明，乳山有几家银行的工作人员均表示，短期内不会完全取消纸质对账单，只要客户需要纸质对账单，银行就会向其提供。
“虽然总行下文通知7月份不再寄送纸质对账单，但考虑到7月份的账单是针对6月份的消费情况，我们银行这个月还是继续向客户发送。”据卢经理介绍，他们早在之前就在官网、银行大厅电子屏、信用卡纸质对账单上提前通知7月份取消纸质对账单的消息。根据实际情况，从8月起，工行将不再主动发送纸质对账单，客户如有需要可向银行申请。
“使用电子账单是未来发展趋势。”招商银行威海分行信用卡中心的一名负责人表示，在电子对账单推行过程中，存在一些客户废弃、更换手机号后，没有及时向银行更改等问题。他提醒，信用卡使用者要及时更改个人信息，防止错漏接收银行发送的相关消息。同时，信用卡使用者改用电子对账单后，也要注意保密，因为电子对账单里也同样有客户的名字、银行卡账号等多项重要信息，不可随便泄露。
“目前来看，不需要纸质对账单的客户比较多，如果以后只有极个别客户需要纸质对账单，那么银行也可能会取消纸质对账单的使用。”乳山一家银行的负责人表示。
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