工行淄博分行强化应急演练有效提升突发事件处置能力

　　工行淄博分行强化应急演练有效提升突发事件处置能力

　　为进一步提高员工应对突发事件处置能力，有效保障员工、客户和资金的安全，工商银行淄博分行结合工作实际，按照认真防范，全员参与，预防为主的保卫工作思路，高度重视安全教育和突发事件应急演练，有效提升员工自我防范意识及突发事件处置能力，切实保障各项工作的安全稳定运行。

　　一、严格履行保卫工作职能，持续完善责任体系。年初分行分别与各支行、各部室签订了《内部治安保卫暨消防工作责任书》，明确安全保卫目标任务，落实责任制，并将考核结果纳入各行、各部室绩效考评。各支行、各部室也层层落实了安全保卫目标责任。

　　二、加强安全教育培训，广泛开展应急预案演练。一是分行年初即制定了全年《宣传培训计划》，充分利用省行下发的演练光盘结合订购下发的《安全导论》，组织全行进行观看学习，切实增强员工自我防范意识。二是结合工作实际，对各类应急预案进行了修订和完善，根据守押、保安岗位需求，制定了《淄博分行守押、保安岗位标准化服务流程》，强化风险管理，时刻绷紧安全工作这根弦。三是针对银行业金融机构所面临的安防严峻形势及当前银行机构的诈骗、抢劫、盗窃等侵财犯罪多发态势，深刻吸取近年来针对金融机构恶性暴力案件的教训，以案为鉴，未雨绸缪，认真落实“营业网点每月组织一次、支行每季度组织一次、分行每半年组织一次应急演练的要求”，把应急演练成为常态化的工作。上半年参演机构数量为102个，演练次数为543次，科目涉及防抢劫、防盗窃、防诈骗、防爆炸、防火等内容，参加人员占比达到100%。在此基础上，分行于六月底联合淄川公安部门，在淄川支行火车站分理处举办了突发事件应急处置培训及现场模拟歹徒挟持人质实施抢劫演练，分行办公室保卫人员，各区县、城区支行分管安全保卫工作的行领导及保卫负责人及淄川支行网点负责人50余人参加了培训演练。此次营业网点防歹徒挟持人质实施抢劫演练，全体参演练人员，能够按照突发事件应急预案要求进入各自岗位，大堂经理、网点保安及时紧急疏散客户，网点负责人、值班柜员与歹徒巧妙周旋，并在第一时间报警，公安出警迅速，在最短的时间内制服歹徒，整个演练过程保持了良好的安全秩序和快速反应能力，演练达到了预期目的。

　　三、扎实推进“防火墙”工程，不断提高防火意识及火灾处置能力。按照“构建消防防火墙工程”要求， 3-4 月份，分行聘请济南政安防火技术有限公司教员授课，采取分行督导与支行组织相结合的方式，16个支行先后组织了全员消防知识培训。通过培训，增强了员工的消防意识，提高了防火应急处置能力。同时，进一步建立和完善了安全操作规程，明确了各级消防安全责任人，认真落实防火安全责任制，切实抗御火灾事故发生。

　　四、把“建设最安全银行”主题活动贯彻到各项工作中。一是按照“建设最安全银行”的主体在支行，是完善安全管理体系、落实主体责任的有效载体，也是保卫专业落实管理责任要求，充分结合重点任务，认真贯彻国务院近期关于加强安全生产基层基础强化年活动和集中开展的安全生产领域“打非治违”专项行动的要求，结合正在开展“为民服务创先争优”和“满意在工行”等活动同部署、同创建。二是进一步完善防控应急处置预案，着力构建“思想、制度、设施”三道防线体系建设，强化安全责任落实，规范各项业务操作，有效预防和减少各类案件、风险事故，不断提升案件防范水平。三是认真落实各级案防分析会制度。特别针对劫持人质抢劫案件和侵害自助机具案件，跟踪新情况新特点，深入分析作案手法、特点，有的放矢地加强防范措施。不断加强案防设施建设，加大监督检查力度。四是通过开展“建设最安全银行”主题活动，动员全行参与，增强全员安全意识，努力促进各支行及其所属营业网点安全管理的规范化、制度化和精细化，推动安全主体责任落实到位，力争培育、树立和宣传一批各具特色的“安全管理星级支行、网点”，实现安防设施、安全管理、案件防范、监管评价达标率100%。

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