工行福山支行采取有效措施加快推广电子银行业务

　　工行福山支行采取有效措施加快推广电子银行业务

　　电子银行业务是促进柜面业务分流工作、优化客户交易方式、夯实业务发展基础、提升全行核心竞争实力的有效途径，为加快推广电子银行业务，工商银行烟台福山支行紧紧围绕旺季服务活动，强化电子银行业务营销，全力拓展电子银行活跃客户群体，有力推动电子银行业务纵深发展。

　　充分发挥营业网点电子产品营销的主阵地和桥头堡作用，通过向客户面对面介绍电子银行新产品，使客户充分了解了新产品的特点，不断提高电子银行覆盖率和渗透率。要求各营业网点充分发挥宣传营销主阵地作用，由大堂经理和客户经理负责，利用电子银行演示平台，持续向客户讲解、演示电子银行业务，通过让客户了解、使用电子银行，使客户广泛和深入了解电子银行的功能和优势，为电子业务发展夯实基础。

　　根据上级行电子银行市场营销工作要求以及电子银行旺季营销活动安排，明确具体措施和营销目标，分解任务指标，逐一落实。围绕重点目标客户群，不断扩大优质客户市场份额，采取将电子银行产品与其它金融产品营销有机结合起来，扎实推进捆绑营销，确保电子银行各项营销工作任务的全面完成，提升电子银行业务综合竞争力。

　　认真做好电子银行客户服务工作，要求客户经理做好上门维护工作，指导客户使用好电子银行业务;大堂经理做好网上银行业务演示及U盾的下载工作，保证开启一户，使用一户，引导客户多用电子银行业务;柜员及时快捷做好开户服务，提升服务水平和客户满意度。

　　同时，对电子银行各类产品培训到位，确保全员知晓产品，更好的客户讲解电子银行业务，提高营销成功率。并通过理财产品业务服务有效带动电子银行业务发展。

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