清远工行 鼎力支持地方经济发展 助力“桥头堡”建设

 　　清远工行 鼎力支持地方经济发展 助力“桥头堡”建设

　　2012年，工行清远分行继续坚持以“参与清远经济建设，服务地区经济发展”为己任，紧紧围绕市委市政府提出的“桥头堡”发展战略，依靠工商银行的整体优势，加大信贷投放力度，加快金融服务创新，在服务地方经济建设中切实履行了大银行的责任。截至去年底，该行本外币各项贷款余额142.52亿元，各项贷款增量25.29亿元，四行占比高达46%，比2011年贷款增量(15.93亿元)增加9.36亿元，增幅58.74%。其中公司贷款余额92.59亿元，比年初增加16.82亿元;个人贷款余额49.74亿元，比年初增加8.38亿元。

　　2012年，该行发放的法人贷款主要投向制造业、批发和零售业、房地产业、电力燃气及水的生产和供应业、交通运输仓储及邮政业、租赁和商务服务业贷款、水利环境和公共设施管理业等7大行业贷款余额80.95亿元，占公司贷款的87.42%，较年初增加15.82亿元，占比上升1.57个百分点。在发展的过程中，该行始终坚持“大银行要做小业务”经营理念，将优化小微企业金融服务作为支持实体经济发展的重要抓手，通过加快金融产品、组织结构、业务流程创新，不断适应中小企业“短、频、急”的融资特点和灵活多样的服务需求。到去年底，该行中小微企业贷款余额87.6亿元，比年初增加15.6亿元，增幅21.6%，高出全市平均水平10.4个百分点;中小微企业户数419户，增加220户，增幅40.13%，有力地支持了中小微企业实体经济发展。

　　该行严格执行“环保一票否决制”，2012年对高耗能、高污染和环保不达标项目的新增融资余额为零，同时积极倡导绿色信贷，加大力度投向生态保护、清洁能源、节能减排、资源综合利用领域的友好类贷款，到去年底该类贷款余额为7.8亿元，占全部法人贷款8.46%。

　　清远工行从服务渠道、产品创新、服务规范和服务效率等方面入手，将该行的整体服务水平提升到了一个新的高度。在渠道建设上，该行加大资源力度，在清新县新增了一个二级支行清和支行，助力县域经济发展壮大，并以财富中心定位的装修标准与档次，顺利实现清城支行、清新支行迁址开业，赢得社会各界的广泛赞誉，加快自助设备布局步伐，全年新增8个离行式自助银行，践行“您身边的银行”承诺，方便广大市民群众办理业务;同时，该行以开展“满意在工行”、“行风评议”等主题活动为抓手，以改进现场窗口服务为重点，排长队和客户投诉问题得到缓解，柜面业务分流效果逐步显现，柜面可分流率30.7%，低于省行平均水平3.2个百分点，比年初下降12.14个百分点。通过积极努力，该行优质的企业服务形象获得社会各界广泛认可，在政风行风评议活动中被市纠风办评为“满意”单位，在市纪委和电视台组织的“行风热线”评议中该行以96.7分的成绩列银行业之首，受到高度认同和广泛好评。

　　在发展中，清远工行积极履行社会责任，动员广大员工踊跃参与“广东扶贫济困日”，共募集善款超10万元，为加快清远扶贫事业发展贡献力量;积极响应全国妇联以关爱贫困母亲为主题的“母亲邮包”公益活动，动员全行员工捐赠多个暖心包、贴心包;深入开展创先争优活动，涌现出鲁新才见义勇为先进人物，受到清远市、清城区两级见义勇为基金会慰问表彰。通过不断努力，清远工行在行内外赢得了众多荣誉：作为广东省唯一一家金融单位、清远地区唯一一家企业，该行去年被广东省企业联合会、企业家协会评为“2012年度广东省优秀企业文化突出贡献单位”;荣获“清远市模范职工之家”称号，并被市总工会授予工会工作“先进单位”，是清远市金融界中唯一一家企业;成为全省工行系统内唯一一家“职工职业道德建设先进单位”;作为清远地区唯一一家企业，被清远市企业联合会、企业家协会推荐参评“2012年度全省优秀企业”。