工行微信银行 新型服务多样
“现在朋友们都在玩微信,除了朋友交往外,在微信里我可以随时随地查询我的账户信息,还能看贵金属价格,还能查询积分等各种功能,不用为了查余额还得开电脑。”客户刘畅告诉笔者。
据了解,工行微信银行是2013年7月推出的服务方式,只要在微信客户端里关注公众号“中国工商银行电子银行”,即可随时随地畅享工行业务咨询、金融信息查询、产品及促销活动资讯等服务。“目前,工行微信银行为您提供信息查询、账户服务、信用卡三类服务,客户可随心享受时尚、便捷、贴心的服务体验。”工行广西分行营业部电子银行部专业人士梁卫文介绍说。
除了查询之外,微信银行还装有语音提问、自助菜单和查询网点等特色服务。“客户遇到任何问题都可以像与朋友聊天一样,通过语音方式发送给工行,工行会在第一时间进行专业解答。如果要去银行网点办理业务,在微信上也可以查询到离自己最近的网点、联系电话和营业时间一清二楚。
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