工商银行洛阳分行连获殊荣

　　工商银行洛阳分行连获殊荣

　　近日，河南省纠正行业不正之风领导小组下发了《关于河南省2013年度基层站所评议考核结果的通报》，工商银行洛阳分行西工支行营业部、涧西支行天中支行、宜阳支行营业部、洛南支行政和支行、长春支行财富支行5个网点被评为河南省“群众满意的基层站所”，获评数列洛阳市金融同业第一。

　　2013年，工商银行洛阳分行把创评“群众满意的基层站所”作为政风行风建设的重要内容，坚持以员工广泛参与为基础，以客户满意为标准，以落实服务规范、改进服务环境、完善服务手段、转变工作作风、提高服务水平为重点，积极推进群众满意基层站所创建工作，得到各基层支行和营业网点的积极响应。与此同时，该行通过深入群众听取意见，积极解决存在的突出问题，有针对性地开展自查和强化整改，服务水平和能力得到了较大提升，受到了社会各界的广泛认可。

　　连续六届蝉联市政风行风建设先进单位

　　近日，洛阳市人民政府办公室、洛阳市人民政府纠风工作领导小组联合召开会议，通报了2012～2013年政风行风工作开展情况，并对在政风行风建设中做出突出贡献的单位进行了表彰。工商银行洛阳分行以96.1分列洛阳市金融同业第一，被评为“洛阳市2012～2013年政风行风建设先进单位”，连续六届蝉联这一荣誉。

　　近年来，工商银行洛阳分行党委高度重视行风建设工作，始终把行风建设摆在全行工作的重要位置，将其作为外树形象、内强素质的重要抓手强力推进，建立完善了系列制度办法规范运行，确立了“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则。

　　在这次两年一度的评议期内，该行严格按照政风行风工作标准加强自身建设，逐项细化落实各项具体事务，促进了全员作风转变和形象提升，先后4次参加市纠风办和洛阳电视台、广播电台联办的“政府与百姓”和“政风行风热线”节目，现场解答观众、听众提出的问题和业务咨询，消除了群众疑惑，赢得了良好口碑。

　　与此同时，该行坚持开门评议，将《公开承诺书》在《洛阳日报》了公开发布，让社会各界广泛参与监督，取得了良好效果。

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