工行莆田分行扎实做好大信访工作
近日从工行莆田分行获悉,该行严格按照《信访条例》、《中国工商银行信访工作规定》及近期上级行有关信访工作的文件精神,整体把握群众信访情况,科学分析信访形势,严格遵照执行。
据工行莆田分行相关负责人介绍,该行党委始终高度重视维稳和信访工作,采取多项有力的工作措施,取得明显的工作成效。该行按照“谁主管、谁负责”的信访工作原则,切实落实信访工作责任制。党委书记、行长王忠亲自抓稳定和信访工作,认真履行工作第一责任人的职责,有效调动各方开展工作;分管行长对信访工作直接的责任,具体负责抓稳定和信访工作的落实。对群众的来信来电,根据其情况和性质,做到了领导亲自批办、亲自督查落实,切实为群众解决实际困难。
此外该行认清当前金融形势,加强各项工作的安排部署。工行莆田分行加强信访信息综合分析和研究判别。及时有效地收集信访信息,抓住全局性、倾向性问题,综合分析和预测,及时掌握和了解相关动态,做出准确判断。尤其是注意从群众来信来访反映较为集中的问题中,发现带有普遍性、苗头性的问题,及时研究,及时上报行领导。2013年度该行在信贷、信用卡、劳资用工三方面,无发生重大信访事件。无出现集体访,无信访积案,无协解人员串联进京等群 体事件。
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