来源:大众网 小编:齐红艳 发布时间:2014年01月15日
内容导读: 工商银行临沂分行紧紧围绕工作计划和目标,抓好市场营销和业务创新,积极拓展营销渠道,实现了个人信贷业务的持续、稳定、健康发展。
工行临沂分行个人贷款业务发展
工商银行临沂分行紧紧围绕工作计划和目标,抓好市场营销和业务创新,积极拓展营销渠道,实现了个人信贷业务的持续、稳定、健康发展。截至2013年末,个人贷款余额141.11亿元,贷款累放64.73亿元,较年初新增32.33亿元,全省系统增量排名第二位。个人贷款违约关注3397万元,较年初下降4734万元,违约率0.24%;个人不良贷款9783万元,较年初下降1994万元,不良率0.69%,实现双降。
早谋划、早部署。年初组织召开了全市个人信贷工作会议,全面总结个人信贷工作经验和做法,查找存在的问题和不足,提出了2013年度的工作目标和措施,统一了思想,明确了目标,争得了新年度业务发展的主动权。
强化管理,组织推动。从强化营销管理和组织入手,实行个人信贷业务发展领导责任制,统筹部署和安排个人信贷工作。一是全市行长绩效目标考核中增加个人信贷分值40分,支行行长为个人信贷营销第一责任人;二是出台了一系列的激励政策和措施,为个人信贷业务的快速发展营造了良好氛围。
实行分类指导,上下联动营销。建立了以重点支行为中坚,其他支行为依托的阶梯形区域营销模式。充分发挥市行直接营销和牵头营销的功能,对重点优质客户由市行直接牵头制定营销策略和服务方案,统一服务标准,明确分工和划分市场份额,提高对优质客户市场的营销集约化水平,巩固优质客户群。
抓好培训,搞好宣传。从锻造一支专业化的个人信贷队伍入手,先后多次举办业务培训班。通过讲座、集中学习和培训,进一步提高了业务营销能力和业务管理水平,为贴近市场、满足客户需求进行组合营销打下了坚实的基础。在业务宣传中,充分利用工行的品牌优势,积极参加项目招标会、推介会,不间断在报纸、电台、电视台等新闻媒介作强化宣传,以工行的实力与品牌效应,树立良好的社会形象,强化了工商银行在客户中的亲和力和影响力。
完善个人信贷营销长效激励机制和监测考核制度。一是坚持以人为本,推动个人信贷市场、产品、客户、定价等营销资源要素的合理配置和高效运作,最大限度的调动从业人员的积极性;二是建立了按月、按季考核的监测分析和考评制度,科学安排淡季和旺季阶段性营销,扎实推进每一阶段工作的开展。通过召开个人信贷业务发展研讨会、重点支行个人信贷业务汇报会等多种形式,推动个人信贷业务稳步快速发展。
强化个人信贷管理,提高风险控制水平。在积极拓展个人信贷市场的同时,重视过程管理,保证发展质量,确保个人信贷业务的稳健发展。一是严把合作机构准入关。通过严格筛选房地产开发商、汽车经销商等合作机构,有效降低来自合作机构的风险;二是严格遵循各项政策制度,强化贷前调查及风险监测,确保依法合规经营;三是积极配合信管部细化考核步骤和奖惩办法,加大对个人信贷客户经理的业务全程操作管理、强化落实个人信贷停牌整顿制度,确保个人信贷业务健康稳步的发展。
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