工商银行益阳赫山支行开展重点业务产品营销竞赛活动
为全面推进旺季营销工作的进行,工商银行益阳赫山支行以省分行务虚会议精神为指引,紧紧抓住新年旺季有利时机,全面开展了重点业务产品的营销竞赛活动,力求充分打造整体奋进氛围,确保实现2013年旺季营销工作开门红。
一、完善工作督导机制。新年伊始,支行迅速推出了2013年旺季营销方案和产品营销考核办法,将储蓄存款、对公存款净增额,结算账户新开率,中高端客户占比,个人重点产品营销,柜面业务分流作为主要目标,严格实行业绩考核,将任务分解到网点、部室、客户经理、前台员工手中,实行日监测、周通报督导机制,狠抓落实,全面开展旺季营销竞赛活动。
二、展开优质客户维护。积极开展春节前对优质客户的维护活动,各网点和各部门要主动通过细分市场和细分客户,做到对重点客户、目标客户进行分层、定点、定人维护,并及时做好主打产品、重点产品的营销,以短讯问候、联谊活动,上门拜访等形式多样的方式,给优质客户送出节日祝福、慰问信及礼品,充分营造出节前喜庆祥和、互利互惠、合作双赢的良好氛围,提升优质客户对工行的信赖感和忠诚度。
三、全面做好工作发动。支行要求各业务分管行长、部门和网点主任要及时深入到营销工作第一线,及时将各项旺季营销活动的措施与奖励办法传达到每位员工,并就旺季营销业务工作和存在的问题与员工展开交流沟通,对业务营销工作遇到的实际问题尽力在第一时间予以解决,对员工提出的合理化建议认真分析、积极采纳,充分激发员工的营销工作热情,确保各项工作有的放矢、事半功倍展开。
四、强化考核激励作用。在全面落实好上级行奖励政策的基础上,支行将根据自身的实际情况,按不同产品种类及市场覆盖率程度,进一步完善奖励措施,对重点业务产品营销成绩优异的个人与团队实行重奖,全面激发员工营销的积极性和主动性,通过不断完善绩效分配制度,努力做到既突出效益又兼顾公平,最大限度地调动员工的营销潜力和创造性。