工商银行湘西分行全力提升存款份额

　　工商银行湘西分行全力提升存款份额

　　2013年，湘西分行积极采取多项抓存措施，加大存款工作力度，加快向湘西州重点领域、重点市场、重点客户的竞争渗透步伐，全力提升存款份额，目前各项存款呈现了良好的增长势头。

　　一、加大宣传力度。存款是立行之本、兴行之基，湘西分行层层动员，把强化稳存增存、增强揽存责任意识作为重要抓手来指导全年的存款工作。认真分析研究当前市场形势，面对目前存款业务发展的困难和机遇，多次召开存款工作专题会议，研究具体措施和办法。积极发挥“众人划浆”的团队作战优势，层层做好新年存款工作的总动员，要求每位员工要正视困难，提高认识，树立信心，抓住机遇，增强抓存工作的紧迫感和使命感，紧紧围绕“稳存与增存”重点目标，全力开展2013年的存款工作。

　　二、提出存款工作目标。湘西分行抢抓机遇牢牢掌握存款工作的主动权，早早就对新年的存款工作进行了具体安排和部署。重点结合湘西分行工作实际，提出了全辖2013年储蓄存款及个金业务旺季大会战的营销目标，对大会战的各项工作进行了认真组织和推动，并研究下发考核管理办法，积极做好2013年“存款大会战”推动工作。真正做到工作目标明确，存款任务到位，办法措施得力 。

　　三、健全激励机制。面对当前竞争激烈的市场形势，湘西分行健全考核管理机制，充分发挥考核激励作用，实施考核与引导结合、激励与贡献挂钩，切实体现“谁营销、谁受益、按业绩论英雄”的考核管理宗旨，将考核面覆盖到到每位员工，激发每位员工的揽存潜力和积极性，做到“人尽其才，人尽其用”。激进的激励机制促使各行紧紧围绕“以服务促存款，以存款求发展”的经营理念，不断提升服务意识，规范服务行为，保持各级服务渠道畅通。使每一位员工努力能做到优质服务，每一位客户都能得到满意服务，力求以一流的服务质量和专业水平，不断挖掘培养、稳定壮大湘西工行的优质客户群体，扩大存款市场份额。

　　四、发展代发工资业务。湘西分行大力发展代发工资业务，不断扩大对公单位客户的覆盖率。一是对重点客户做好维护、拓户、服务等工作，力求对公存款业务进一步发展。同时做好新的对公结算账户的开户工作，及时掌握新的信息，加强与新开户单位的信息沟通，主动上门营销代发工资业务，并重点引导推介使用网上银行进行工资代发，力争“新开一户、营销一户、成功一户”。二是加强服务，持续开展存量客户的挖潜工作。湘西分行为相关公司、机构客户配备了专门客户经理上门做好服务工作，通过公司、个人客户经理对代发单位的共同优质维护，提升代发单位在本行的代发工资比例和份额。三是把握新的项目契机，挖掘优质客户资源，发展新的代发工资客户，实现存款业务大发展。四是在发展代发工资业务时做好信用卡拓户工作，充分了解企业个人客户的服务需要，提升客户满意度。