自2009年下半年中国工商银行在国内同业中率先全面启动全球现金管理服务以来,业务发展步伐不断加快。2012年,该行新增全球现金管理客户1100家,新增签约账户2435个,到年末共与3332家客户建立了全球现金管理合作关系,签约账户数量达到8550个,稳居中资银行首位。与此同时,工行全球现金管理服务区域延伸至近50个国家和地区,为众多跨国公司提供了全球范围内的“一站式”现金管理服务,有力地推动了我国“走出去”企业的健康发展。
据工行相关负责人介绍,目前该行全球现金管理业务的服务项目已涵盖了全球开户、支付授权、MT940账单、账户信息查询、海外雇员服务、集中付款、资金池等多个品种,构建了业务丰富、服务便捷和高附加值的全球现金管理服务体系。特别是工行与南非标准银行共同研发的中非跨境现金管理平台及非洲服务方案,是国内首个服务于中国与非洲间跨境现金管理的金融产品,开启了现金管理中非跨境直连的新模式。
通过工行的全球现金管理业务平台以及全球范围内的账户管理解决方案、集中收付款解决方案、本外币资金池解决方案、投融资解决方案和风险管理解决方案等一系列现金管理服务,可以帮助跨国企业进行及时有效的跨境、跨银行资金调度,实现全球账户信息管理、收付款管理、风险管理等,满足全球化背景下的财务集约化管理和规避跨国经营风险的需求,有效提升企业的管理水平。
为了进一步提升客户服务水平,工行在优化自身境外机构服务网络布局的基础上,先后成立了亚太区现金管理中心、中非现金管理平台、欧洲区现金管理中心和美洲区现金管理中心,构建了覆盖亚太、非洲、欧洲、美洲的“总行-区域中心-境内外机构”三级服务架构。此外,工行还在世界主要金融和经济中心以及中资企业境外机构集中地区积极拓展与境外银行的现金管理业务合作,已与30多家境外银行建立了现金管理合作关系,服务网络辐射能力进一步增强。