工行信用卡电话银行业务简介

　　为更好保障您的账户安全，节省您办理业务的时间，除挂失、办卡申请及进度查询、业务咨询可直接转接人工座席外，其他业务需要先输入卡号或者身份证号，验证电话银行密码或自助注册电话银行后才能办理。本文给大家介绍工行信用卡电话银行业务的相关说明。

　　工行信用卡电话银行业务简介

　　1.查询余额、应还款额及账单——可查询账户余额、账单、明细等，并可将账单内容通过短信发送至您的手机。

　　2.挂失——进入人工挂失或自助挂失。

　　3.额度调整及分期付款——可查询账户额度并申请调额，并将查询结果通过短信发送至您的手机;也可通过人工服办理分期付款业务。

　　4.缴费——可实现水电、燃气、手机等各类费用的缴纳(各分行业务开通情况略有不同)。

　　5.电话银行密码修改及输密限额调整——可修改电话银行密码;调整输密限额;设置银联境外免输密网络开通/关闭。

　　6.积分、传真等更多服务——进行积分的查询与兑换;设置境外网上交易开通/关闭;实现工行汇款及传真业务。

　　7.分行特色——根据各分行的业务特色而设置的自助业务，例如购买福利彩票，银证转账等。

　　9.人工服务——转接信用卡人工座席。

　　注：本页面提供信息仅供参考，具体业务以当地网点的公告与规定为准，最终解释权属中国工商银行。