工商银行信用卡手机银行常见问题

　　个人手机银行(WAP)是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、理财投资等自助金融服务的电子银行业务。

　　工商银行信用卡手机银行常见问题

　　1. 使用手机银行(WAP)安全吗?

　　手机银行(WAP)采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全，并使用电子银行口令卡或工银电子密码器进行身份认证，灵活控制对外支付。

　　2. 个人手机银行(WAP)支持在哪些手机浏览器下使用?

　　个人手机银行(WAP)支持在各类浏览器下使用，但某些浏览器在进行个别交易时会有报错或不成功的现象。如使用UC浏览器进行跨行汇款时，由于交易参数较多，UC浏览器会因参数丢失而造成交易失败。Opera浏览器对我行个人手机银行(WAP)兼容性较好，如客户遇到问题，建议客户使用Opera浏览器操作。

　　3. 登录个人手机银行(WAP)时，验证码或图片不能显示，如何解决?

　　请您先通过手机银行(WAP)自动检测功能进行测试，如测试都通过，请您通过手机“清除缓冲存储”功能清除手机缓存后再重新登录。