工商银行企业网银打不开问题

　　工商银行企业网银打不开问题

　　工行企业网银为企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的渠道，致力于为客户创造更多的价值。但是很多人在使用工行企业网银时，都会碰到一些常见问题。下面我爱卡小编整理出了一些工行企业网银打不开问题，希望对您有帮助。

　　1、工行企业网银不能登录，没有弹出输入密码输入框，是怎么回事?

　　问题原因：

　　①证书驱动安装有问题;

　　②安全控件安装未完成

　　解决办法：卸载证书驱动，使用工行网银助手重新安装相关驱动并优化更新安全控件。

　　2、为什么在登录工行企业网银时弹出的选择证书栏中无相应的证书信息?

　　问题原因：

　　①U盾未插入;

　　②U盾的驱动程序安装未完成;

　　③IE导入证书未完成。

　　解决办法：

　　①检查U盾插入情况，尝试更换USB插入口;

　　②卸载现有证书驱动，使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化;

　　③新建操作系统用户，用新用户登录并重新安装驱动程序和控件。

　　3、工行企业网银普及版登录后，报“32002 系统错误，请联系工行。”是怎么回事?

　　问题原因：

　　①验证码输入错误;

　　②验证码超时;

　　③公网IP地址不固定。

　　解决办法：

　　①验证码输入区分大小写，出现英文时必须大写;

　　②页面打开后尽快输入验证码;

　　③联系网络管理员处理。

　　4、电脑能正常访问工行门户网站，但点击企业网上银行登录，系统报错：网站拒绝显示此网页或安全证书有错误或无法显示该网页，请问是怎么回事?

　　问题原因：由于电脑端网络的SSL安全传输协议端口(Https方式输出)没有开放。

　　解决办法：联系网络管理员处理。

　　5、每次登录工行企业网银提示“本页不但包含安全的内容，也包含不安全的内容，是否显示不安全的内容?”，怎么处理?

　　打开IE浏览器，点击“工具—INTERNET选项—安全—自定义级别”将其中“显示混合内容”改为“启动”。